• 微世是计世在线在微信公众平台的基础上研制开发的一套智能平台，通过这一平台，企业可以轻松自如地打造一个具有营销价值的微信公众号，并实现和目标群体在文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微世五大优势

可视化操作，轻松掌控

微世的管理界面简单易用、操作方便，大量人性化设计，即使数百个微信推广任务，也可以在几分钟内轻松完成。

存储用户信息，实现精准营销

区别于微信平台只可以保存近5天的用户咨询信息，微世可以将用户与公众号的所有互动内容永久保存下来，帮助企业进一步分析客户需求，打通企业与客户的直接联系渠道，建立微信CRM。

更多微信功能，更多营销渠道

微世能够轻松实现自定义菜单、地理位置回复、粉丝管理、智能客服、智能搜索等数十项功能，帮助企业与上亿粉丝轻松互动。

沟通6亿用户，创造无限商机

微世特有的“人工客服”功能，可以满足多用户同时在线的沟通需求，提高客服人员工作效率，解决以往客服只能一对一沟通的壁垒。

高扩展性，方便企业已有系统与微信对接

将企业系统接口与微信公众号打通，根据用户的个性化需求快速实现定制化开发服务，让企业公众号与众不同。

微世五大优势

关注自动回复

当新用户关注您的微信公众账号后，将收下以下三种形式的自动回复：
文字
图文消息（单图文或者多图文均可）
语音

自定义菜单

如果您的公众账号有自定义菜单接口，即可用微世菜单管理器进行管理，具有以下功能：
设置主菜单和二级菜单
● 将菜单项链接到一个网址
● 将菜单项对接到一个设置好的关键词（根据关键词可自动回复文字或图文消息）
●  微世可与企业原有Wap进行打通，复用企业APP原有功能，同时可定制个性化功能、使用HTML5新技术进行无限拓展，帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置APP，带给粉丝不一样的感受。

图文消息编辑管理

编辑器可以让您的每条图文消息具有以下功能：
编辑图片、文字和表格
● 将图文消息直接指向链接
● 在图文消息正文中添加链接
● 在图文消息内放上电话号码，用户点击即可自动拨打

智能客服

预设常见咨询问题，根据用户输入推送相应答案，减少人工客服压力：
系统将根据用户回复的关键字搜索出对应的消息内容

地理位置服务

地理位置服务是由商家设置店铺位置，用户提交当前所在位置后，可以找到最近的商家店铺，并进行一键导航、一键拨号：
微世根据距离远近自动回复相关的图文消息
● 自动判断查询范围内目的地与用户之间的距离
● 回复的图文消息可以在后台编辑详细信息（比如该图文消息是介绍一家4S店，点击详情可以看到该家4S店的介绍、图片、电话等信息）

自定义菜单

如果您的公众账号有自定义菜单接口，即可用微世菜单管理器进行管理，具有以下功能：
设置主菜单和二级菜单
● 将菜单项链接到一个网址
● 将菜单项对接到一个设置好的关键词（根据关键词可自动回复文字或图文消息）
● 微世可与企业原有Wap进行打通，复用企业APP原有功能，同时可定制个性化功能、使用HTML5新技术进行无限拓展，帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置APP，带给粉丝不一样的感受。

图文消息编辑管理

编辑器可以让您的每条图文消息具有以下功能：
编辑图片、文字和表格
● 将图文消息直接指向链接
● 在图文消息正文中添加链接
● 在图文消息内放上电话号码，用户点击即可自动拨打

粉丝管理

高效管理微信粉丝，轻松实现精准营销：
追踪带参数二维码，有效统计粉丝来源
为粉丝添加标签，轻松了解粉丝喜好，不错过任何一个客户
灵活粉丝分组设置，定向对粉丝进行精准营销

微客服

微世微客服系统，是一款为企业打造的实时沟通软件，让企业可以分享微信6亿用户，创造无限商机：
● 其主要功能包括：沟通对话、消息群发、获取用户信息、客户关系管理、标签设置、文件传输、常用语管理、聊天记录、访客识别、客服转接、接入设置、自动回复

系统接口

企业 CRM 与微信公众平台对接：
用户通过微信公众账号绑定企业CRM后，两边的用户信息将会打通，在微信端便可轻松实现相关操作
用户在公众账号内任何需要输入用户资料的地方，系统将自动为用户填写
可以在后台导出所有用户资料

企业 IM 与微信公众平台对接：

使企业自己开发的IM同时具备微信客服功能